厂家应用物联网方案价值
1.增加物联网卖点,提升设备和配件销售
增加物联网功能点,可以在招投标中占据优势。通过物联网为用户带来增值服务,提升用户满意度。通过对核心部件及零配件生命周期管理,掌握客户的配件使用情况,带动配件的销售。
2.实时监控设备故障信息,降低售后成本。
厂家远程监测设备的运行状况,变被动售后为主动售后。当设备保障时,厂家及时查看该台设备的运行数据,远程诊断故障。小故障远程指导客户处理;大故障提升一次性维修成功率,减少客户设备故障时间。
3.为产品改良提供大数据支撑
用户操作习惯,地理环境,参数设置的不同,会带来设备不同的运行效率,和使用寿命的差别。分析用户操作记录,指导用户更好的使用设备;提高设备运行效率,使用寿命;通过工业数据分析,针对性开发新产品。
4.设备资产管理,支持反向控制
厂家对已售的机组进行全面管理。包括资产状况的统计,如区域分布,在线机组,项目收款情况等。特殊情况可以对机械远程锁机,或者启停操作。
5.解决烘干机制造厂商面临的挑战
一.企业成本不断攀升:
传统售后维保模式耗时,耗人,效率低;人工,差旅成本不断攀升,无法合理高效管理团队。
二.已售设备当前状态,一无所知:
制造商无法掌控自身设备运行状态,设备维保被动且效率低,原厂配件和服务不到位,影响企业二次应收和用户体验感;
三.设备运行数据无法掌控:
大量已售设备运营数据无法采集,无法了解用户使用习惯,用户使用设备效能差异巨大,无法对市场需求做出快速的响应。
四.市场成熟,设备同质化严重;
同质化比较严重,众多厂家价格战白热化,设备销售缺乏竞争力。
烘干机物联网方案实施效果
1.烘干机售后维保成本降低,普遍降低企业维保成本约10%以上。
2.烘干机工厂对设备的操作,维护有详细记录,烘干设备升级换代有数据支撑。
3.依据大数据分析,预测设备运行稳定性和运行趋势,优能化参数。
4.推进了烘干产品智能化,无人服务化抢夺市场客户,提高设备销量。
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